Skip to main content

Responde y gestiona reservas a cualquier hora

Reservar es tan sencillo como enviar un mensaje. El chatbot IA responde por ti. Sin errores, fácil y rápido.

Reservar Demo

¿Qué es Bookeat?

Elige la solución que tus clientes quieren y tu equipo necesita.

Ahorra tiempo y recursos

Reduce las llamadas y el trabajo manual de gestión de reservas, permitiendo que el equipo se concentre en atender a los comensales.

Proceso rápido y sin errores

La IA automatiza la confirmación de reservas, evitando errores humanos y asegurando que toda la información esté correctamente registrada.

Utiliza Whatsapp, la app favorita de tus clientes

Muchos clientes prefieren usar WhatsApp para comunicarse. Al ofrecer esta opción, el restaurante se adapta a los hábitos de los usuarios y facilita las reservas.

Aumenta ingresos · Mejora reseñas · Rebaja costes ·

Rápido · Eficiente · Fácil ·

Reservas siempre sincronizadas, sin líos

La IA de Bookeat conecta las reservas por WhatsApp con el sistema de reservas de la web, sin duplicados ni confusiones. Todo organizado al instante, para que solo te preocupes de atender a tus clientes.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona el sistema de reservas a través de WhatsApp?

Nuestro sistema de IA permite a los clientes reservar mesas en tu restaurante directamente desde WhatsApp. A través de una conversación guiada con el bot, pueden elegir fecha, hora, número de personas y recibir confirmación inmediata de su reserva.

¿Qué ventajas tiene usar un bot de WhatsApp en lugar de otros métodos de reserva?

El bot de WhatsApp ofrece una experiencia de reserva rápida, accesible y sin fricciones. Permite a tus clientes realizar reservas de manera instantánea y recibir respuestas automáticas las 24 horas, sin necesidad de una app adicional.

¿Necesito un motor de reservas en mi restaurante para usar este sistema?

No, nuestro sistema puede funcionar tanto con tu motor de reservas existente como con nuestro propio motor de reservas en el backend. En caso de que no tengas un sistema de reservas, podemos proporcionar uno que se integrará fácilmente con el bot de WhatsApp.

¿Puedo usar el sistema únicamente con enlaces de reserva?

Sí, si prefieres seguir usando tu sistema de reservas actual, el bot puede generar enlaces de reserva para que los clientes completen el proceso en tu propia plataforma, sin necesidad de integración adicional.

¿Qué tipo de información puede proporcionar el bot a los clientes?

El bot puede responder a preguntas frecuentes sobre el restaurante, como el menú, horarios, ubicación y capacidad. También puede gestionar cancelaciones, cambios de reserva y enviar recordatorios para mejorar la experiencia del cliente.

¿Es seguro el sistema para gestionar reservas y datos de clientes?

Sí, nuestro sistema cumple con todas las normativas de protección de datos y seguridad. Toda la información se maneja de forma confidencial, siguiendo los estándares de seguridad necesarios para proteger la privacidad de tus clientes.

¿Puede el bot manejar cambios o cancelaciones de reservas?

Sí, el bot permite a los clientes modificar o cancelar sus reservas en cualquier momento, proporcionando una experiencia de gestión de reservas sencilla y flexible a través de WhatsApp.

¿Qué sucede si hay varios clientes reservando al mismo tiempo?

Nuestro sistema de IA gestiona automáticamente la disponibilidad en tiempo real, asegurando que no haya reservas dobles o errores en la disponibilidad del restaurante.

¿Es posible personalizar los mensajes que el bot envía a los clientes?

Sí, puedes personalizar los mensajes para adaptarlos al tono y estilo de tu restaurante, ofreciendo una experiencia alineada con tu marca.

¿Cómo puedo empezar a usar este sistema en mi restaurante?

Contáctanos para configurar el sistema en tu restaurante. Nuestro equipo te guiará en el proceso de instalación e integración para que puedas empezar a aceptar reservas a través de WhatsApp de manera rápida y sin complicaciones.